Mamak Belediyesinde Vatandaş odaklı yeni nesil hizmetler

Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin, Bilgi İşlem Müdürlüğü personeliyle bir araya gelerek belediyede yürütülen dijital çalışmalar hakkında bilgi aldı. Dijital belediyecilik vizyonu doğrultusunda düzenlenen toplantıda, son 1.5 yılda geliştirilen 50’den fazla dijital uygulama Başkan Şahin’e sunuldu.

Mamak Belediyesi, dijital belediyecilik vizyonu doğrultusunda önemli bir dönüşüme imza atıyor. Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda, Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından son 1.5 yılda geliştirilen ve 50’yi aşkın projeden oluşan dijital uygulamalar tanıtıldı. Hizmet kalitesini artıran bu projeler, vatandaş memnuniyetinin yanı sıra belediye içi verimliliği ve mali disiplini de güçlendirmeyi hedefliyor.

Bilgi İşlem Müdürlüğü'nden sorumlu Başkan Yardımcısı Hüseyin Boran’ın da yer aldığı toplantıda, tamamen belediyenin öz kaynakları ve kendi personeliyle geliştirilen uygulamalar Başkan Şahin’e sunuldu. Uygulamalar, vatandaş hizmetlerini dijital ortama taşımakla sınırlı kalmayıp; kamu kurumlarıyla sağlanan entegrasyonlar sayesinde gelirleri artıran, mali denetimi güçlendiren ve iç kontrol mekanizmalarını destekleyen yapısıyla dışa bağımlılığı da tamamen ortadan kaldırıyor.

Toplamda 50’yi aşkın dijital projenin yer aldığı sunumda, belediyenin kendi yazılımcıları tarafından tamamen öz kaynaklarla geliştirilen sistemlerin hizmet verimliliğini artırdığı ve belediyecilik süreçlerini daha şeffaf hale getirmesi hedefleniyor.

Mamak Belediyesi, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda yazılım altyapısını kendi bünyesindeki yazılımcılarla güçlendirmeye devam ediyor. Belediyenin Bilgi İşlem Müdürlüğü bünyesinde geliştirilen uygulamalar, imar, altyapı, ödeme süreçleri ve kurum içi performans iyileştirmesi gibi pek çok alanda hizmet verimliliğini artırıyor.

Yazılım ekibi tarafından geliştirilen sistemler sayesinde, Mamak sınırları içerisindeki her değişiklik anında sisteme işlenerek tüm belediye birimlerinin eş zamanlı olarak bu bilgilere ulaşması sağlanıyor. Böylece, hem veri güncelliği korunuyor hem de birimler arası koordinasyon güçleniyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışını dijital ortamda da sürdüren Mamak Belediyesi, belediyeye ait web siteleri, çevrim içi anketler, Mamak Kart uygulaması ve dijital randevu sistemleriyle vatandaşla belediye arasındaki iletişimi daha güçlü ve hızlı bir yapıya kavuşturuyor.

ARTUKLU HABER AJANSI-ANKARA/MAMAK