İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul İstatistik Ofisi, 2020 yılı Şubat ayında, İBB Beyaz Masa?ya yapılan başvuruları değerlendirdi. Yapılan 900 bin 16 başvuruda, psikolojik danışma merkezlerine randevu taleplerinde artış gözlenirken, şikâyetlerde yine ulaşım ilk sırada yer aldı.