THY – Türk Hava Yolları 2016 yılı içindeki müşteri hizmetlerini karşılamak ve bünyesinde oluşan boş iş pozisyonlarını doldurmak için yeni personel alımı yapacak.
THY personel alımı için Kariyer.Net'te yayınladığı ilan'a göre en az lise mezunu olmasını istemiş olup Kariyer.net'te yayınladığı iş ilanı şöyle:
GENEL NİTELİKLER
Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5000’den fazla müşteri temsilcisiyle, 17 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon anlanında birinci tercihleri olmaktayız.
Havayolu şirketi için genç ve dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin?
- 19 yaşını doldurmuş
- En az lise mezunu
- Tercihen Müşteri Hizmetleri alanında tecrübesi olan
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip
- Iyi derecede Almanca-Türkçe, İngilizce-Türkçe dil bilgisine sahip (yazım dili ve konuşma bilgisi)
- Bilgisayar kullanımına hakim, aynı zamanda MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
- Yazılı ve sözlü ifadesi kuvvetli
- Sürekli gelişime açık
- Takipçi ve sorumluluk sahibi
- Dış kaynaklı bilgileri iş ortamında efektif kullanabilen
- Hedef odaklı
- Kariyer hedefleri olan ve geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen adaylar
İŞ TANIMI
- Back Office Departmanında müşteriye destek verilmesi
- Dosyalama işlemlerinin yapılması
- Müşteri ile kurumsal yazışmaların sağlanması
- Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
- Mesai saatimiz 08:30 – 18:30
- Sabit Maaş + Performans Primi
- Şirket bünyemizde Yemekhane ve Servis imkanı
ARTUKLU HABER AJANSI-ANKARA
HABER:ABDULLAH ORTAÇ
