THY ? Türk Hava Yolları 2016 yılı içindeki müşteri hizmetlerini karşılamak ve bünyesinde oluşan boş iş pozisyonlarını doldurmak için yeni personel alımı yapacak.
4.09.2016 12:40:46 0
THY – Türk Hava Yolları 2016 yılı içindeki müşteri hizmetlerini karşılamak ve bünyesinde oluşan boş iş pozisyonlarını doldurmak için yeni personel alımı yapacak.
THY personel alımı için Kariyer.Net'te yayınladığı ilan'a göre en az lise mezunu olmasını istemiş olup Kariyer.net'te yayınladığı iş ilanı şöyle:
GENEL NİTELİKLER
Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5000’den fazla müşteri temsilcisiyle, 17 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon anlanında birinci tercihleri olmaktayız.
Havayolu şirketi için genç ve dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin?
19 yaşını doldurmuş
En az lise mezunu
Tercihen Müşteri Hizmetleri alanında tecrübesi olan
Mükemmel iletişim becerilerine sahip
Iyi derecede Almanca-Türkçe, İngilizce-Türkçe dil bilgisine sahip (yazım dili ve konuşma bilgisi)
Bilgisayar kullanımına hakim, aynı zamanda MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
Yazılı ve sözlü ifadesi kuvvetli
Sürekli gelişime açık
Takipçi ve sorumluluk sahibi
Dış kaynaklı bilgileri iş ortamında efektif kullanabilen
Hedef odaklı
Kariyer hedefleri olan ve geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen adaylar
İŞ TANIMI
Back Office Departmanında müşteriye destek verilmesi
Dosyalama işlemlerinin yapılması
Müşteri ile kurumsal yazışmaların sağlanması
Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
