TÜKETİCİNİN CLK ZAFERİ

Antalya Kaza Mağdurları, Sosyal Güvenlik ve Tüketici Hakları Derneği (KazaMağdurDer) Genel Başkanı Ali Körükçü; “ Hayatımızda olmazsa olmaz dediğimiz elektrik enerjisi ile ilgili tüketici olarak neyin bedelini ödediğimizi ve haklarımızı bilmeli, tüketici üzerinden haksız kazanç sağlayan her kim varsa itirazlarımızı yapmalıyız ” dedi. 

Tüketicilerin uğradıkları maddi manevi zararları sineye çekmemeleri ve mağduriyetlerinin telafisi için (STK) Sivil Toplum Kuruluşları’na müracaat etmekten kaçınmamaları gerektiğine dikkat çeken Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Üyesi ve Antalya Kaza Mağdurları, Sosyal Güvenlik ve Tüketici Hakları Derneği (KazaMağdurDer) Genel Başkanı Ali Körükçü; “ Hayatımızda olmazsa olmaz dediğimiz elektrik enerjisi ile ilgili tüketici olarak neyin bedelini ödeddiğimizi ve haklarımızı bilmeli, tüketici üzerinden hakız kazanç sağlayan her kim varsa itirazlarımızı yapmalıyız ” dedi. 

CLK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş.'ni abonelik devri akabinde kendisi hakkında yeni kiraladığı mesken ile ilgili (aleyhine) uyguladığı haksız fatura nedeniyle Antalya Kaza Mağdurları Sosyal Güvenlik ve Tüketici Hakları Derneği'ne mağduriyetini bildirerek itiraz başvuru dosyasını hazırlatan Antalya'lı Tüketici, Kepez Kaymakkamlığı 1.Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına müracaat ederek ödediği faturanın haksız yere kendisinden alındığını ve yasal mevzuata aykırı bir işlem yapıldığını şikayetinde bildirmiştir.

Antalya Kepez 1.Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından değerlendirilen başvuru sonucunda; Tüketicinin uğradığı haksızlık  ve yasal mevzuat ‘Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği, Tüketici aleyhine haksız şart ve borçların şahsiliği ilkesi’ gereğince CLK Akdeniz Elk.A.Ş.’ye ödenen 385.40 TL'nin, faiziyle birlikte tüketiciye iadesine karar verilmiştir.

Tüm tüketicilerimizin abonelik devir sözleşmesindeki şartları ve yasal mevzuatı bu  emsal olacak kararı da dikkate alarak değerlendirmeleri ve haklarını aramaları menfaatlerine olacaktır''Dedi

ARTUKLU HABER AJANSI-ANTALYA